Otázky a odpovědi

Výdejní služby v projektu Česká strava jsou v podstatě tři.  Výdej přímo z výdejny, výdej zboží do výdejního boxu a výdej zboží zákazníkovi přímo domů. 

Výdejny jsou dva Tipy - regionální Výdejny, kde se registrují všichni Zákazníci, kteří mají zájem nakupovat na IOP Česká strava a Bezobslužné výdejny zřizované firmami pro své zaměstnance. 

Musíme upřesnit otázku ohledně zásábování. Výdejny nejsou zásobovány, ale v IOP Česká strava si Zákazník objednává zboží od Dodavatelů, kteří jsou registrováni na konkrétní regionální Výdejně a tito Dodavatele v podstatě prostřednictvím IOP zásobují Výdejny a výdejní boxy objednaným zbožím Zákazníkem. Dceřiná společnost Česká strava consulting s.r.o. smluvně zabezpečuje IOP a dodávky zboží do Výdejen a výdejních boxů.     

Objednané zboží Zákazníkem na IOP do Výdejny, kde je tento Zákazník registrován probíhá denně. Zákazník si pak přímo na Výdejně může objednat dodání zboží do Bezobslužné výdejny u zaměstnavatele, do výdejního boxu nebo přímo domů. 

Tyto způsoby doručování jsou již řešeny konkrétní regionální Výdejnou a to několikrát denně. 

Všechny služby distribuce zboží k Zákazníkovi jsou koordinovány tak aby si své objednané zboží mohl Zákazník vyzvednout do 24 hodin od závazné objednávky.   

Do Bezobslužné výdejny si můžete objednat zboží jen v případě, kdy jste zaměstnán u firmy, která v projektu Česká strava zřídila ve svých prostorách samoobslužnou výdejnu pro své zaměstnance. 

Naše Výdejny mají více dodavatelů (prodejců zboží), kteří stanovují prodejní ceny svého zboží v IOP a provozovatel na prodejní ceny nemá žádný vliv. Obchod má jediného provozovatele, který naopak stanovuje prodejní ceny ve svém obchodě.